Polityka zwrotu kosztów

§1 Zwroty

  1. Konsument ma prawo zwrócić produkt w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

  2. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym.


§2 Wyjątki od prawa zwrotu

Zgodnie z przepisami Ustawa o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów szybko psujących się,

  • produktów w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

W przypadku kawy:

  • otwarte opakowanie kawy nie podlega zwrotowi ze względów higienicznych.


§3 Procedura zwrotu

  1. Aby dokonać zwrotu należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

  2. Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni.